
La puesta en marcha de este servicio en colaboración con Asesoría Jurídica Gibello, tiene como propósito facilitar la información a todos aquellos afectados por las cláusulas suelo y dispongan de los suficientes elementos de juicio sobre una cuestión que habitualmente resulta demasiado compleja y ajena.
El servicio se prestará, los miércoles y comenzará a funcionar a partir del día 15 de febrero, de 16h a 20 horas, en el Grupo Municipal de Izquierda Unida situado en las dependencias del Ayuntamiento de Mérida. Para centralizar las consultas será imprescindible pedir cita previa telefónicamente de lunes a viernes en el teléfono 924 38 01 10, en horario de 08:30 a 14:30 horas o bien escribiéndonos a la siguiente dirección de correo electrónico: izquierdaunidamerida@gmail.com o en nuestra página de facebook https://www.facebook.com/iu.merida/
Así, con la finalidad de evitar posibles situaciones de indefensión que puedan sufrir los ciudadanos en la tramitación de la devolución del dinero que les pudiera corresponder, creemos necesario poner a disposición de los consumidores la información necesaria sobre los derechos y requisitos a los está sujeta la tramitación de su reclamación así como asesorar y orientar sobre el modo por el que realiza ante las distintas entidades obligadas a la devolución del dinero que cobraron indebidamente por la aplicación de una cláusula considerada abusiva por el Tribunal de Justicia de la Unión Europea.
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